MiDays: База знаний

Ошибки ФР iKassa + SmartX

Оборудование
Обратите внимание, данный список может быть неполным, рекомендуется всегда обращаться к документации производителя устройства
Описание ошибок
Код Описание
200 Успех
399 Общая ошибка
Если у ошибки нет своего кода.
400 Необходимо открыть смену
401 Требуется авторизация
402 Сумма должна быть >= 0.01
403 Получена недействительная цена товарной позиции
При превышении лимита цены 99999999999.99
При отрицательной цене
404 Получен отрицательный итог
Может возникнуть если скидка на чек превышает под итог
405 Ошибка токена
406 Смена уже открыта
407 Срок действия сертификата истек
может возникнуть если время на устройстве синхронизировано не корректно
может возникнуть если сертификат истек
408 Смена уже закрыта
409 Касса заблокирована или не инициализирована
410 Невозможно выполнить продажу пока присутствует незавершенная продажа.
Может возникнуть если в продаже были добавлены безналичные платежи и/или платежи другими способами и произошла ошибка фискализации.
Завершить такой платеж можно только вручную зайдя в ПК.
411 Нет чека для аннулирования
412 Смена уже открыта более 24 часов
413 Неверное тело запроса
414 Сумма должна быть <= 99999999999.99
415 Количество должно быть >= 0.001
416 Количество должно быть <= 9999.999
418 Для совершения операции требуется RRN
Для совершения операции возврата необходимо передать RRN банковской транзакции.
420 Cумма нал + безнал превышает итого к возврату
421 Сумма безнал + др. способы превышает итого к оплате
422 Переданная сумма меньше чем итого к оплате
Может возникнуть если нал + безнал + др. способы меньше чем итого к оплате
423 Переданный терминал выключен в настройках терминала
424 Не выбран терминал для безналичной оплаты
425 Невозможно провести операцию, в кассе недостаточно средств
При изъятии суммы больше чем есть в кассе
При совершении возврата и аннулировании при недостаточном количестве средств
При попытке закрыть смену без изъятия всех денег
426 Токен не подключен
427 Чек не найден
Может возникнуть если чек для печати или для отправки на e-mail не найден
430 Неизвестный тип операции
Передан неизвестный INTENT_OPERATION_TYPE
432 Передана некорректная скидка
433 Сумма не должна быть отрицательной
434 Количество товарных позиций не должно превышать 150
При превышении лимита на количество товарных позиций в продаже
435 Требуется передать имя кассира
450 Ошибка принтера: принтер не подключен
451 Ошибка принтера: низкий заряд
452 Ошибка принтера: нет бумаги
453 Ошибка принтера
Общая ошибка для принтера
454 Не поддерживаемый формат для печати
488 Один или несколько чеков не найдены
Может возникнуть при запросе на получение или удаление чеков
489 В чеке присутствует незавершенная оплата
Может возникнуть при попытке удалить чек у которого есть незавершенная оплата, например сохранена оплата картой
490 В запросе присутствуют UUID дубликаты
Может возникнуть при отправке чеков с не уникальными UUID
491 В запросе присутствует не уникальный UUID который уже был сохранен
Может возникнуть при отправке чека с UUID который уже был сохранен в кассе
494 Необходимо разблокировать экран для обработки внешнего запроса
495 Приложение должно быть в фокусе для обработки внешних запросов
499 Операция уже выполняется